近日,書店集團召開2024秋季學(xué)汛期工作推進會,通報2024年秋季開學(xué)季連鎖板塊和教育服務(wù)板塊工作開展情況,安排布置下一階段重點工作。書店集團黨委副書記、總經(jīng)理主持會議并提出工作要求。
會議強調(diào),在2024年秋季學(xué)汛關(guān)鍵期要保持定力、真抓實干、奮發(fā)進取,聚焦年度經(jīng)濟工作會議重點任務(wù)清單,強化任務(wù)落實,加強督辦問效。對書店經(jīng)營板塊發(fā)行基本盤、內(nèi)容供給、服務(wù)質(zhì)效、渠道建設(shè)等重點工作進行再部署、再強調(diào),確保全年經(jīng)營板塊重點任務(wù)有力有效推進、高標準高質(zhì)量完成。
會議要求,書店集團各單位要提高政治站位,加強服務(wù)意識。在關(guān)鍵時點要搶時間、拼速度、保質(zhì)量,確保教育服務(wù)精準對接、高效執(zhí)行,提升教育服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意度。要強化責任意識,層層傳導(dǎo)壓力。選優(yōu)配強網(wǎng)格化服務(wù)隊伍,店內(nèi)店外、線上線下一體推進,平衡發(fā)展,充分釋放網(wǎng)格化管理效能。要增強市場觀念,抓關(guān)鍵時點營銷。創(chuàng)新經(jīng)營思維,勇于嘗試新方法、新技術(shù)和新模式,提高市場適應(yīng)力。要落實安全責任,確保安全生產(chǎn)。堅持“安全第一,預(yù)防為主”原則,制定科學(xué)合理的應(yīng)急保障預(yù)案,加強安全檢查和維護工作,及時整改和消除安全隱患,全面保障秋季學(xué)汛期教育服務(wù)工作順利完成。
會議以“現(xiàn)場+視頻”形式召開,書店集團經(jīng)營班子成員,各州(市)新華書店相關(guān)負責人,圖書、文匯、物流公司相關(guān)班子成員,書店集團本部運營管理中心、教育服務(wù)中心、連鎖管理中心相關(guān)負責人及人員參加會議。