為進一步抓實政企客戶網格化管理工作，實現對書店集團全省客戶的全生命周期管理，近日,書店集團聯合云南教育信息化公司共同研發的“政企客戶網格化管理系統”在書店集團正式上線投入運行。

該系統分為PC電腦端、移動手機端，按照政企客戶網格化管理的標準，功能涵蓋客戶管理、商機管理、線索管理、服務跟進管理、合同管理、發票管理以及用戶管理等模塊，旨在打造科學合理的管理平臺，進一步延伸業務拓展邊界，提升政企客戶網格化管理的整體水平，實現商業邏輯的管理閉環。同時，云南教育信息化公司工程師對書店集團連鎖管理中心及部分州市新華書店政企業務員開展系統試用培訓，讓參培人員深度運用系統，有效解決精細化管理政企客戶的“最后一公里”難題。

下一步，云南教育信息化公司將聚焦集團信息技術服務，依托人工智能、大數據、云計算等新技術，為集團數字化轉型升級提供更多的技術解決方案。